Becario/a de CRM Cartagena

Atida | Mifarma es el actual líder en España en ventas online de productos de farmacia y parafarmacia, por ello siempre buscamos la manera de seguir dando a nuestros clientes el mejor servicio con la mayor calidad que podamos ofrecerles, y para eso debemos contar con los mejores profesionales en nuestro equipo, que nos aporten nuevas ideas, que nos ofrezcan novedosas soluciones y que nos hagan seguir creciendo cada día un poco más.

Lideramos el mercado español, y vamos consolidándonos en países como Portugal, Reino Unido, Francia e Italia, pero contamos con clientes en otros muchos países como Alemania, Suiza, América, China, y Emiratos árabes.

Buscamos incorporarar a nuestro equipo de CRM un becario/a que tendrá la oportunidad de aprender sobre la gestión de relaciones con clientes, análisis de datos y estrategia de fidelización.

Funciones: 

• Apoyo en la implementación de campañas en la plataforma Connectif siguiendo la estrategia marcada.
• Apoyo en el diseño e implementación de indicadores clave de rendimiento y cuadros de mando.
• Apoyo en el diseño e implementación de las estrategias de CRM.
• Realizar estudios del cliente para crear acciones específicas del canal.
• Segmentación de la BBDD de acuerdo con los objetivos de campañas.
• Generación de contenidos para campañas.
• Maquetación de newsletter de campañas y de las diferentes marcas.
• Realización de workflows diarios para la programación y envío de newsletters.
• Creación de estrategia y contenidos push.
• Mantenimiento básico de la herramienta (altas de usuario, modificación de datos).